recent
أخبار ساخنة

موعد فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2022 وخطوات الدفع وطرق السداد

الصفحة الرئيسية

موعد فاتورة التليفون الأرضي أبريل  أصدرت المصرية للاتصالات فاتورة هاتف أرضي لشهر أبريل 2022 ومددت أجل السداد إلى شهر واحد، 

فيما يلي تواريخ استحقاق فواتير الهاتف، ورابط للاستعلام عن الحساب، وإرشادات حول كيفية استلام فاتورة شاملة  كما يجب دفع فاتورة الخط الأرضي بالكامل بحلول أبريل 2022.


موعد فاتورة التليفون الأرضي أبريل

 موعد فاتورة التليفون الأرضي أبريل

أرسلت فاتورة الهاتف الأرضي بالبريد في 15 أبريل 2022، مع موعد سداد شهر واحد في 14 مايو 2022، وستقوم المصرية للاتصالات بتحويل الخط الأرضي إلى نظام استقبال في 15 مايو 2022، وستمنع مؤقتًا العملاء غير المسددة من إجراء مكالمات أرضية حتى 14 يونيو 2022، واعتبارًا من 15 يونيو 2022، سنقوم بفصل الحرارة عن الخط الأرضي وفرض رسوم تأخير.

ما هو الموقع الإلكتروني للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي لشهر أبريل 2022؟

  • يمكنك معرفة قيمة فاتورة الهاتف الأرضي الخاص بك عن طريق زيارة موقع "وي".
  • وإدخال رقم الهاتف وكذلك رمز المحافظة في المناطق المطلوبة. 

رابط للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي في أبريل 2022

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق الاتصال ب 19777 من أي خط أرضي.

أين تسدد مدفوعات الهاتفية؟

يمكنك دفع فاتورة الهاتف الأرضي لشهر أبريل بعدة طرق:

  • الدفع باستخدام أجهزة الصراف الآلي التي يديرها البنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي CIB.
  • يجب أن يتم السداد في مكاتب المصرية للاتصالات أو مكتب بريد.
  • يمكن إجراء الدفعات عبر الإنترنت باستخدام نفس رابط الاستعلام عن الفاتورة كما هو مذكور أعلاه.

هناك العديد من الخدمات التي تمكنك من دفع فاتورة الهاتف الأرضي، بما في ذلك Vodafone Cash، وخدمات الدفع، و Aman، و Fawry، و Masary، و my services، و Makkan، و Bee.

كيفية دفع فاتورة الهاتف "عبر الإنترنت"

المعلومات التالية مطلوبة لدفع فاتورة الهاتف الأرضي عبر الإنترنت عبر موقع المصرية للاتصالات:

  • لمعرفة قيمة الفاتورة، سجّل الدخول وانقر على خيار "إظهار الفواتير".
  • أسفل قيمة الفاتورة، يظهر مربع صغير به نصا "انقر للدفع". عند النقر، يظهر مؤشر "True".
  • بعد ذلك، انقر فوق الزر "دفع".
  • بعد ذلك، يظهر زر "إضافة رقم آخر" إذا اخترت دفع فواتير متعددة، أو الزر "دفع" إذا كنت ترغب في إتمام عملية الدفع.

كمْ تكلفة المكالمات الأرضية؟

تنقسم فاتورة الهاتف الأرضي إلى عدة مجموعات أسعار.

  • تكلفة الاتصال من داخل WE ثلاثة قروش للدقيقة بالإضافة إلى عشرة قروش لفتح المكالمة.
  • تحسب تكلفة الاتصال بين المحافظات بين الخطوط الأرضية على النحو التالي:
  • للمسافات التي تقل عن 60 كيلومترًا، تبلغ قيمة المكالمة ثمانية قروش للدقيقة بالإضافة إلى عشرة قروش على تكلفة بدء المكالمة.
  • تكلفة المكالمة للمسافات التي تزيد عن 60 كيلومترًا كالتالي: 16 قرشًا للدقيقة + 10 قروش لفتح المكالمة.

قيمة المكالمات من خط أرضي إلى هاتف محمول:

  • تبلغ تكلفة مكالمة الهاتف المحمول من خط أرضي إلى شبكة WE Mobile
  • ثلاثة قروش للدقيقة بالإضافة إلى عشرة سنتات لرسوم فتح المكالمة.
  • تبلغ تكلفة مكالمة الهاتف المحمول من خط أرضي إلى شبكة هاتف محمول أخرى 14 سنتًا للدقيقة بالإضافة إلى رسوم بدء المكالمة التي تبلغ عشرة سنتات.

كيف يمكنني الحصول على عقد لتركيب خط أرضي جديد؟

  • يجب النقر فوق هذا الرابط للحصول على عقد عبر الإنترنت لخط أرضي جديد من المصرية للاتصالات.
  • يجب أن يكون الطلب مصحوبًا بنسخة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول من كلا الجانبين، بالإضافة إلى سند ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق لموقع الفاتورة.
  • يتوجه العميل بعد ذلك إلى أقرب فرع رئيسي لاستكمال الإجراءات وتقديم المستندات، بشرط أن يطلب من العميل إنهاء العقد في غضون 30 يومًا من إبلاغه بتوافر القدرة الفنية للتعاقد على الخط الأرضي.

كيفية الإبلاغ عن مشاكل الهاتف الأرضي؟

  • يمكن الإبلاغ عن مشكلات الخط الأرضي عن طريق الاتصال برقم دعم العملاء المخصص 111.
  • يمكنك الدخول إلى موقع WE على Twitter والإبلاغ عن مشكلتك بطريقة مجربة؛ سيتم إخطارك عبر الرسائل الخاصة.

كيف تعرف تفاصيل فاتورة الهاتف الأرضي؟

  • يمكنك الحصول على معلومات شاملة حول فاتورة هاتفك أو فاتورة مفصلة عن طريق الاتصال بالرقم 111 وطلب خدمة الفاتورة التفصيلية.
  • تعرض ميزة الفاتورة الكاملة تكلفة مكالمات المحافظة، وكذلك المكالمات لخطوط الهاتف المحمول، والخدمات الصوتية، ومعلومات الإنترنت.
  • يمكن لطالب الخدمة الحصول على تفاصيل الفاتورة عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني.
  • يتم تحصيل رسوم الخدمة على الفاتورة بمعدل جنيهين شَهْرِيًّا لمدة ثلاثة أشهر وستة جنيهات لمدة ثلاثة أشهر، وتضاف إلى الفاتورة اللاحقة.
google-playkhamsatmostaqltradent